| Аннотацiя: |
Досліджено проблеми формування принципів та форм культури обслуговування в суспільстві сервісу, що пов'язані з розвитком нематеріального активу підприємства сервісу, персоналом, який відтворює якісно новий рівень надання послуг, спрямованих на задоволення комплексу базових потреб споживачів. |
