| Аннотацiя: |
Создавая в Интеренте платформу для клиентов, бренды могут превратить пользователей этих онлайн-ресурсов в помощников, которые будут участвовать в компании. Они могут стать консультантами, редакторами и специалистами по PR и т.д. Но как достичь точки развития сообщества, при котором можно рассчитывать на помощь его участников ? Сделать это можно разными способами, зависящими от услуги или продуктв, эмоционального капитала бренда и специфики целевой аудитории. |
