Сайт бібліотеки  >  Електронний каталог  >  Опис документа

Опис документа

Авторський знак:  П83 
Протопопова Е. Н., Александрова Е. С.
От изучения пользователей к оптимизации качества обслуживания

Вид документа:  Складова частина документа 
Обсяг:  С. 38-43 
УДК:  025.5/6 

Є складовою частиною документа Научные и технические библиотеки [Текст] : ежемес. сб. по вопросам телории и пркт. библ. дела. 8 / М-во образования и науки РФ. — М. : ГПНТБ, 2007.

Теми документа

• УДК/0 Загальний вiддiл./02 Бiблiотечна справа