Аннотацiя: |
У статті досліджено вплив якості сервісу на ступінь задоволеності клієнтів у кейтерингу. Результати дослідження показали, що якість сервісу позитивно корелюється з такими параметрами, як ціна продукту, ефективність сервісу та сприйняття цінності товару. |