| Аннотацiя: |
У дисертаційній роботі розкрито теоретико-методичні засади та науково-методичні підходи до управління діловою репутацією підприємств торгівлі. Узагальнено теоретичні погляти та надано загальну характеристику діловій репутації підприємства в системі понять репутаційного менеджменту ; визначено зміст репутації торговельного підприємства як об'єкту управління ; розроблено засади управління діловою репутацією торговельного підприємства на засадах блочно-модульного підходу. З метою формування управлінського підгрунтя систематизовано методи оцінки ділової репутації підприємства торгівлі ; досліджено залежність величини вартості та рівня ділової репутації торговельного підприємства від вибору методів її оцінки. У контексті розвитку методології управління розвинуто основні положення факторно-операційного підходу до управління діловою репутацією торговельного підприємства ; запропоновано типологію проблем і заходів щодо розвитку його ділової репутації залежно від її рівня, розроблено систему оцінки ефективності заходів з посилення автентичності торговельного підприємства для розвитку його ділової репутації. |
