| Аннотацiя: |
Часи змінилися. Раніше, для того щоб завантажити номерний фонд готелю, гостям достатньо було запропонувати якісний сервіс: смачний сніданок, охайний номер, чисту білизну та привітний персонал. Бо ж якісних готелів на ринку ще років 10 тому було надто мало. Нині «купити» відвідувача лише переліченим вище неможливо. Люди вже придбавають не ліжко, не смачний сніданок і навіть не комфорт. Люди купують турботу про себе, позитивні емоції та яскраві враження! А що таке враження? Це — незабутні подорожі, цікаве спілкування, неперевершено смачні страви, нова інформація, набутий досвід тощо. А все це — події. Наразі мовитимемо про те, чому готелям варто робити ставку на подієвому маркетингу… |