| Аннотацiя: |
Чем должен заниматься менеджер на промышленном предприятии и куда он «лезть» не должен, как действия менеджера влияют на непосредственно продукт производства и его качество? Что означает само понятие «качество» и какими факторами оно определяется? Ответы на эти и многие другие вопросы — в интервью с родоначальником направления «Quality Engineering» Генети Тагути (Япония). |
