| Аннотацiя: |
У дисертації запропоновано процесний підхід до вдосконалення управління комерційною діяльністю організацій споживчої кооперації. Досліджено ступінь бізнес-процесів у сучасних наукових підходах та школах, розширено критеріальну систему бізнес-процесів відповідно до завдань мережевого підходу, визначено сутність і зміст управління бізнес-процесами комерційної діяльності організацій споживчої кооперації. На основі системи критеріїв та показників ендогенного та екзогенного характеру обгрунтовано методичні підходи щодо оцінки результативності управління бізнес-процесами комерційної діяльності. Виходячи з аналізу проблем функціонування системи споживчої кооперації досліджено результативність управління конкурентними перевагами організацій та розроблено авторську систему показників оцінки результативності управління бізнес-процесами комерційної діяльності організацій споживчої кооперації. Надана оцінка впливу внутрішніх і зовнішніх факторів на результативність управління бізнес-процесами комерційної діяльності організацій споживчої кооперації та розроблено напрями підвищення результативності управління бізнес-процесами комерційної діяльності організацій споживчої кооперації. |