Аннотацiя: |
Проаналізовано погляди міжнародних наукових шкіл маркетингу на про-
блеми та перспективи маркетингової діяльності у сфері послуг, досліджені та
систематизовані існуючі підходи до розуміння специфіки маркетингу послуг з
урахуванням особливостей торгівлі послугами та сучасних вимог, в тому числі
необхідності нейтралізації негативних чинників, викликаних існуючими особли-
востями сфери послуг та максимізацією позитивних характеристик. |