| Аннотацiя: |
У дисертаційній роботі обґрунтовано теоретико-методологічні та практичні положення маркетингової поведінки підприємств на онлайн-ринку.
Узагальнено поведінкові засади розвитку підприємства, які дозволили визначити етапи трансформації поведінкового підходу в теорії підприємства від класичної до цифрової епохи та виокремити споживачів як векторну орієнтацію розвитку підприємства. Систематизовано понятійно-категорійний апарат поведінки підприємства, що дало змогу охарактеризувати ключові терміни економічної поведінки підприємства.
Сформовано модель споживчо-орієнтованого підприємства, яке, досягаючи поставлених цілей, реагує на поведінку споживачів, враховує їхні реальні та потенційні потреби, що постійно змінюються, а також систематизовано чинники впливу на поведінку підприємства. Запропоновано моделі поведінки підприємства з урахуванням вимог ринку та поведінки споживачів.
Обґрунтовано нову концепцію поведінкової економіки - концепцію маркетингової поведінки підприємств на онлайн-ринку, яка поєднує поведінкову теорію підприємства (складову економічної теорії), теорію біхевіоризму (складову економічної психології) та теорію інтернет-маркетингу. Виділено типи маркетингової поведінки підприємства на онлайн-ринку та обґрунтовано перспективні дії підприємства залежно від маркетингової поведінки.
Визначено роль соціальних мереж як маркетингового комунікаційного каналу взаємодії товарів зі споживачами та розроблено алгоритм залучення інтернет-споживачів через соціальні медіа. Доведено важливість соціальних мереж в маркетинговій діяльності підприємств харчової промисловості.
Досліджено стан онлайн-ринку харчових продуктів, визначено тенденції та перспективи його розвитку. Досліджено маркетингову поведінку підприємств в окремих сегментах онлайн-ринку харчових продуктів.
Охарактеризованого сутність та можливі наслідки різновидів ризиків під час купівлі харчових продуктів онлайн. Розроблено методику визначення рівня споживчих онлайн-ризиків та шляхи нейтралізації цих ризиків під час здійснення купівлі продуктів на онлайн-ринку.
|
