• Класифікатори
• клі...

клієнтоорієнтовані продажі, клиентоориентированные продажи

Документи:

• TNS и ACTISKU становятся партнерами и предлагают совместный продукт - 3D onlane virtual reality retail environments [Текст] : Это исклюзивное глобальное партнерство позволяет TNS расширить спектр проводимых исследований розничной торговли и покупателей // Маркетинговые исследования в Украине. — 2012. — № 1 (50). — C. 28-29.
• Chao, Chao Chuang
  Application of crm in banking [Текст] / C. C. Chao, H. Fu-Ling // Актуальні проблеми економіки. — 2014. — № 4 (154). — С. 419-427. — Бібліогр. в кінці ст.
• Асланов, Тимур
  Прайс-лист как искусство: все тонкости оформления [Текст] / Т. Асланов // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2016. — № 7-8 (81-82). — С. 24-27.
• Бакшт, Константин
  Конвейер продаж: пять коммерческих отделов, без которых он не работает [Текст] / К. Бакшт // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2016. — № 4. — С. 23-27.
• Баринова, Ю.
  Клиенты снова стали брать трубку. Продажа и пандемия [Текст] / Ю. Баринова // Банковский менеджмент. Интелектуальные активы вашего банка. — 2020. — № 3. — С. 39-40.
• Бондарчук, А.
  IP-телефония - стоит ли игра свеч? [Текст] / А. Бондарчук // ІТM. Информационные технологии для менеджмента. — 2012. — № 9. — С. 72-73.
• Бычков, Виктор
  11 устаревших практик отельных продаж [Текст] / В. Бычков // Гостиничный и ресторанный бизнес. — 2013. — № 2. — С. 40-41.
• Граб, Виталий
  Первый "холодный" звонок - как установить контакт [Текст] / В. Граб // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2015. — № 11 (73). — С. 10-21.
• Деревицкий, Александр Анатольевич
  Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать? [Текст] / А. А. Деревицкий. — М. : Альпина Бизнес Букс, 2013. — 336 с. — ISBN 978-5-91657-497-5.
• Живых, Антон
  SMS как инструмент продаж [Текст] / А. Живых // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2016. — № 11-12 (85-86). — С. 6-7.
• Зарина, Ирина
  Пять трендов в организации продаж, от которых зависит успех в В2В [Текст] / И. Зарина // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2016. — № 5. — С. 10-13.
• Зозуля, Ольга
  Клиентоориентированный персонал. С чего начинается сервис? [Текст] / О. Зозуля // Управление персоналом. — 2014. — № 2 (245). — С. 66-68.
• Карпенко, А.
  Маркетинг ключевых клиентов: как он помогает делать больше продажи [Текст] / А. Карпенко // Банковский менеджмент. Интелектуальные активы вашего банка. — 2020. — № 6. — С. 32-35.
• Кириллов, Лев
  Как исправить типичные ошибки корпоративных продаж [Текст] / Л. Кириллов // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2016. — № 7-8 (81-82). — С. 10-15.
• Коровин, Владимир
  Волшебные вопросы: как узнать, что нужно клиенту [Текст] / В. Коровин // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2016. — № 4. — С. 6-10.
• Кузьминский, Вячеслав
  О холодных звонках [Текст] / В. Кузьминский // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2016. — № 6 (80). — С. 20-21.
• Львов, Сергей
  Что мы продаем и что у нас покупают [Текст] / С. Львов // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2016. — № 5. — С. 14-16.
• Маккей, Х.
  Курс МВА по продажам в реальном мире [Текст] : пер. с англ. / Х. Маккей. — Минск : Попурри, 2012. — 368 с. — ISBN 978-985-15-1755-4.
• Наумов, Кирилл
  Зачем нужна доска почета в отделе продаж? [Текст] / К. Наумов // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2016. — № 4. — С. 10-13.
• Никитин, Александр
  Как быстро удвоить прибыль от "холодных" продаж в малом и среднем бизнесе [Текст] / А. Никитин // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2016. — № 4. — С. 18-19.
• Николаев, С. Н.
  Создание высококонкурентной продукции на российских предприятиях строительно-дорожного машиностроения [Текст] / С. Н. Николаев // Стандарты и качество. — 2012. — № 4 (898). — С. 88-91. — (окончание следует). — Библиогр.: с. 89-91.
• Петричеко, Н.
  Омникальность- это ориентированность на клиента и подбор инструментов коммуникаций [Текст] / Н. Петричеко // Маркетинг и реклама. — 2018. — № 2-3 (257-258) : фев.-март. — С. 40-41.
• Сараев, Алексей
  Какие вопросы задавать в2в-клиенту, чтобы подтолкнуть к сделке [Текст] / А. Сараев // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2016. — № 4. — С. 20-22.
• Семенов, Александр
  Не рублем единым: как мотивировать продавцов сложных продуктов [Текст] / А. Семенов // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2016. — № 11-12 (85-86). — С. 16-18.
• Соколова, Татьяна
  Малобюджетные инструменты быстрого роста продаж [Текст] / Т. Соколова // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2016. — № 9. — С. 10-11.
• Соколова, Татьяна
  Опт или розница? [Текст] / Т. Соколова // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2016. — № 6 (80). — С. 12-14.
• Соколова, Татьяна
  Планирование продаж: шаг за шагом, день за днем [Текст] / Т. Соколова // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2016. — № 5. — С. 5-7.
• Таранов, В.
  Клиентоориентированные продажи в ресторане [Текст] : [беседовала Н. Аникина] / В. Таранов // Рестораторъ. — 2012. — № 1-2. — С. 30-31.
• Токовинин, Михаил
  Перед грамотным продавцом все лиды равны [Текст] / М. Токовинин // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2016. — № 6 (80). — С. 15-16.
• Филатов, В. М.
  ВТО - инструмент развития продовольственного и машиностроительного бизнеса [Текст] / В. М. Филатов, А. Ю. Киселёв, О. А. Гераймович // Молочная промышленность. — 2012. — № 10. — С. 12-14.
• Черников, А.
  На опыте финтеха : как увеличить кросс-продажи, улучшить коиентский сервис и выпускать продукты быстрее [Текст] / А. Черников // Банковский менеджмент. Интелектуальные активы вашего банка. — 2020. — № 4. — С. 18-19.
• Шлигерский, Александр
  Пять идей, как влюбить клиентов в вашу фирму [Текст] / А. Шлигерский // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2016. — № 4. — С. 2-5.
• Щадилов, Михаил
  Кризис в продажах: как взлететь после падения [Текст] / М. Щадилов // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2016. — № 5. — С. 8-9.