стандартизація послуг, стандартизация услуг
Документи:
- Міжнародні стандарти контролю якості, аудиту, огляду, іншого надання впевненості та супутніх послуг [Текст] = Handbook of international quality control, auditing, review, other assurance, and related services pronouncements : пер. з англ. Ч. 1 / Рада з Міжнар. стандартів аудиту та надання впевненості. — англ. версія вид. 2012 р. — Київ : Аудит. палата України, 2013. — 1016 с. — ISBN 978-966-651-845-0.
- Міжнародні стандарти контролю якості, аудиту, огляду, іншого надання впевненості та супутніх послуг [Текст] = Handbook of international quality control, auditing, review, other assurance, and related services pronouncements : пер. з англ. Ч. 2 / Рада Міжнар.стандартів аудиту та надання впевненності. — англ. версія вид. 2012 року. — К. : Аудит. палата України, 2013. — 364 с. — ISBN 978-966-136-119-4.
- Основи стандартизації, метрології та управління якістю [Електронний ресурс] [Текст] : метод. рек. до вивч. дисципліни, проведення практ. занять та викон. контрольної роботи для студ. освітнього ступеня "бакалавр" спец. 076 "Підприємництво, торгівля та біржова діяльність" денної та заочної форм навч. / уклад. Н. О. Рябченко ; Нац. ун-т харч. технол. — К. : НУХТ, 2016. — 34 с. — каф. експертизи харчових продуктів.
- Стандартизація продукції, послуг та технологічних процесів [Електронний ресурс] [Текст] : метод. рекомендації до вивч. дисц. та викон. контрол. роботи для студ. освіт. ступ. "Магістр" спец. 076 "Підприємництво, торгівля та біржова діяльність" спеціал. "Якість, стандартизація та сертифікація", заоч. форм навч. / уклад. : К. А. Науменко; Нац. ун-т харч. технол. — Київ : НУХТ, 2017. — 14 с. — каф. експертизи харчових продуктів.
- Стандартизація продукції, послуг та технологічних процесів [Електронний ресурс] [Текст] : метод. рек. до вивч. дисципліни та проведення практ. занять для студ. спец. 8.18010010 «Якість, стандартизація та сертифікація», денної форми навч. / уклад. : К. А. Науменко, О. О. Петруша ; Нац. ун-т харч. технол. — К. : НУХТ, 2015. — 54 с. — каф. експертизи харчових продуктів.
- Стандартизація, метрологія та сертифікація [Електронний ресурс] [Текст] : метод. рек. до вивч. дисципліни, проведення практ. занять та викон. контрольної роботи для студ. напряму підготов. 6.140101 «Готельно-ресторанна справа», денної та заочної форми навч. / уклад. : Н. О. Рябченко, В. В. Кійко ; Нац. ун-т харч. технол. — К. : НУХТ, 2015. — 37 с. — каф. експертизи харчових продуктів.
- Куценко, О. В.
Стандартизація і сертифікація у сфері готельного господарства [Текст] / О. В. Куценко. — С. 452-453.
- Петрук, Людмила
Как улучшить обслуживание с помощью планирования процессов и их стандартизации [Текст] / Л. Петрук // Академия гостеприимства. — 2013. — № 5(17). — С. 68-69.
- Салухіна, Надія Григорівна
Стандартизація та сертифікація товарів і послуг [Текст] : підручник / Н. Г. Салухіна, О. М. Язвінська. — 2-ге вид., перероб. і доп. — К. : ЦУЛ, 2013. — 426 с. — рекомендовано кафедрою. — ISBN 978-611-01-0022-9.
- Чурсіна, Людмила Андріївна
Стандартизація продукції та послуг [Текст] : навч. посібник / Л. А. Чурсіна, О. П. Домбровська, Н. І. Резвих. — Київ : Ліра-К, 2013. — 226 с. — ISBN 978-966-2609-43-1.
- Чурсіна, Людмила Андріївна
Стандартизація продукції та послуг [Текст] : навч. посібник / Л. А. Чурсіна, О. П. Домбровська, Н. І. Резвих. — Київ : Ліра-К, 2016. — 226 с. — ISBN 978-966-2393-76-7.
|
