класифікація конфліктів, классификация конфликтов
Документи:
- Анцупов, А. Я.
Введение в конфликтологию [Текст] : Как предупредить и разрешить межличностные конфликты: Учеб. пособие / А. Я. Анцупов, А. А. Малышев ; Межрег. акад. упр. персоналом. — К. : МАУП, 1996. — 104 с. — ISBN 5-86926-082-5.
- Відоменко, Оксана Іванівна
Комерційні переговори [Електронний ресурс] [Текст] : курс лекцій для здобувачів освіт. ступ. "Магістр" спеціальності 051 "Економіка", 073 "Менеджмент"освіт.-проф. програми "Економіка підприємства", "Управління фінансово-економічною безпекою" ден. та заоч. форм навч. / О. І. Відоменко ; Нац. ун-т харч. технол. — Київ : НУХТ, 2020. — 276 с. — каф. економіки і права.
- Орлянський, В. С.
Конфліктологія [Текст] : навч. посіб. / В. С. Орлянський ; Запоріз. нац. техн. ун-т. — К. : ЦУЛ, 2007. — 160 с. — ISBN 978-966-364-422-6.
- Чмут, Тамара Купріянівна
Етика ділового спілкування [Текст] : Навч. посіб. / Т. К. Чмут, Г. Л. Чайка. — 5-те вид., стер. — К. : Вікар, 2006. — 223 с. — (Вища освіта ХХІ століття). — ISBN 966-7131-80-7.
|