• Класифікатори
• комунікації, коммуникации

комунікації з клієнтами

Документи:

• П'янковський, Р. В.
  Сучасні бізнес-комунікації: способи взаємодії у листуванні з клієнтами [Текст] / Р. В. П'янковський, Г. Б. Листвак // Поліграфія і видавнича справа. — 2023. — № 2 (86). — С. 304-311.
• Сьюелл, Карл
  Клієнти на все життя. Як перетворити разового покупця на постійпого клієнта [Текст] : пер. з англ. / К. Сьюелл, П. Браун. — Львів : Вид-во Старого Лева, 2025. — 272 с. — ISBN 978-966-448-440-1.