клієнт, клиент
Підтеми:
Документи:
- Кветна, Илона
Как востановить репутацию в сети интернет? [Текст] / И. Кветна // Маркетинг и реклама. — 2012. — № 4 (187). — С. 52-56.
- Кизимова, Виктория
То, что хочет клиент [Текст] / В. Кизимова // Турбизнес. — 2014. — № 3 (305). — С. 64-67.
- Кисилев, О.
Информационно - консультационный центр и "Единое окно" [Текст] / О. Кисилев // Электрические сети и системы. — 2011. — № 2. — С. 61-62.
- Кислов, А.
Повышаем лояльность, не теряя денег [Текст] / А. Кислов // Гостиничное дело. — 2011. — № 5. — С. 52-58.
- Кисляк, Р.
Карантин ударил по потребительскому кредитованию [Текст] / Р. Кисляк // Банковский менеджмент. Интелектуальные активы вашего банка. — 2020. — № 2. — С. 4-6.
- Клецковская, Ирина
Ресторанный маркетинг [Текст] / И. Клецковская // Гостиничный и ресторанный бизнес. — 2012. — № 2. — С. 70-73.
- Ковальчук, Світлана
Розвиток клієнтоорієнтованості засобами краудсорсингу [Текст] / С. Ковальчук // Маркетинг в Україні. — 2015. — № 5 (92). — С. 34-48. — Бібліогр. : с. 48.
- Колодізєв, О.
Аналіз підходів до оцінювання ризиків фінансового моніторингу у клієнтів банків [Текст] / О. Колодізєв, І. Плескун // Банківська справа. — 2021. — № 1 (153). — С. 103-111. — Бібліогр. в кінці ст.
- Коломыцева, С.
Таинственный приз в красном конверте [Текст] / С. Коломыцева // Рестораторъ. — 2012. — № 12. — С. 22-23.
- Компанцев, М. С.
Ресурсний обмін у генерації клієнтського капіталу підприємства [Текст] / М. С. Компанцев // Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг. — 2010. — Вип. 1 (11). — С.505-511.
- Корниенко, Инна
Отель и SPA - возможна ли Прибыль? [Текст] / И. Корниенко // Отельер & ресторатор. — 2015. — № 6 (50). — С. 40-43.
- Коровин, Владимир
Волшебные вопросы: как узнать, что нужно клиенту [Текст] / В. Коровин // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2016. — № 4. — С. 6-10.
- Костусев, Денис
Как управлять ожиданиями клиента [Текст] / Д. Костусев // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2015. — № 2 (64). — С. 2-4.
- Костылев, Виктор
Модель продаж - помогать клиентам [Текст] / В. Костылев // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2014. — № 9 (59). — С. 20-21.
- Кошечкин, Сергей
Найдите черную дыру в своих продажах [Текст] / С. Кошечкин // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2014. — № 11 (61). — С. 5-9.
- Кравчук, Вита
Маркетинг образования : promotion с помощью организации событий [Текст] / В. Кравчук // Маркетинг и реклама. — 2013. — № 4 (199). — С. 34-36.
- Кудимова, Татьяна
Десять способов не профукать клиентов [Текст] / Т. Кудимова // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2016. — № 6 (80). — С. 28-29.
- Курейко, В. В.
Валерий Курейко : "B PR хорошо сделаная работа - это та, о которой знает только удоволетворенный клиент" [Текст] : [беседа с ген. дир. Publiciti Greating В. В. Курейко] / В. В. Курейко // Маркетинг и реклама. — 2011. — № 7-8 (179). — С. 90-93.
- Кучеренко, Е.
Лояльность клиента факторы завоевания [Текст] / Е. Кучеренко // Гостиничный и ресторанный бизнес. — 2007. — № 3. — С. 64-66.
- Левицкая, Полина
Пиар-отдел ресторана: волшебная палочка или ковер-самолет? [Текст] / П. Левицкая // Отельер & ресторатор. — 2014. — № 4 (42). — С. 60-61.
- Лилик, Ірина
Досвід українських компаній у налагодженні діалогу з новим споживачем [Текст] / І. Лилик // Маркетинг в Україні. — 2013. — № 1 (76). — С. 5-16. — Бібліогр. в кінці ст.
- Лилик, Мар'яна
Огляд результатів дослідження Esomar світової індустрії маркетингових досліджень [Текст] / М. Лилик // Маркетинг в Україні. — 2015. — № 6. — С. 19-28.
- Лівшиц, Вадим
Особливості обслуговування корпоративних клієнтів на ринку офісної нерухомості в умовах фінансової кризи [Текст] / В. Лівшиц. — С. 49-54. — Бібліогр. в кінці ст.
- Лось, Т.
Клиент и поставщики : дружба крепкая [Текст] / Т. Лось // Маркетинг и реклама. — 2008. — № 7-8 (143-144). — С. 30-32.
- Лофинк, Игорь
Лофинк-Спайс : подход к сотрудничеству всегда особый, творческий [Текст] : [интервью с генеральным директором "Лофикс-Спайс" И.Лофинк] / И. Лофинк // Мясной бизнес. — 2013. — № 7(124). — С. 22-23.
- Лукин, Д.
Центры клиентского опыта : новый взгляд на отделения банков [Текст] / Д. Лукин // Банковский менеджмент. Интелектуальные активы вашего банка. — 2020. — № 4. — С. 8-9.
- Лус, Адриано
Самое важное в бизнесе - это клиенты [Текст] / А. Лус // Зерно. — 2015. — № 2 (107). — С. 96.
- Любаров, Владимир
Формула любви клиента [Текст] / В. Любаров, В. Перция // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2014. — № 12 (62). — С. 2-9.
- Любовина, Дарья
Технологический креатив [Текст] / Д. Любовина // Логистика=Logistics. — 2014. — № 4 (89). — С. 28-30.
- Ляшенко, Ганна
Інтелектуальний капітал : його зміст і роль в економічному розвитку підприємства [Текст] / Г. Ляшенко // Вища школа. — 2017. — № 2 (151). — С. 61-68. — Бібліогр. в кінці ст.
- Маевский, Герман
Привлечение гостя в отель : "фишки и трюки" или осознанный целенаправленный процесс? [Текст] / Г. Маевский // Отельер & ресторатор. — 2015. — № 1 (45). — С. 18-22.
- Маевский, Герман
Пути Господни [Текст] / Г. Маевский // Отельер & ресторатор. — 2014. — № 2-3 (40-41). — С. 20-22.
- Маевский, Герман
Самый главный секрет отеля [Текст] / Г. Маевский // Отельер & ресторатор. — 2014. — № 1 (39). — С. 48-54.
- Макаров, Ярослав
Навіщо страховій компанії CRM ? [Текст] / Я. Макаров // Страхова справа. — 2011. — № 2 (42). — С. 50-51.
- Максименко, Алла
Главные люди в жизни ресторана [Текст] / А. Максименко // Отельер & ресторатор. — 2014. — № 4 (42). — С. 62-65.
- Мартыненко, Кирилл
Самая страшная ошибка ресторатора - бесформенные, безыдейные рестораны [Текст] : [нтервью с Кириллом Мартыненко] / К. Мартыненко ; беседовала Ольга Август // Академия гостеприимства. — 2013. — № 4(16). — С. 71-75.
- Марцин, В. С.
Пріоритетні напрями взаємовідносин клієнт- банк та особливості їх регулювання [Текст] / В. С. Марцин // Фінанси України. — 2007. — № 7 (140). — С. 106-112.
- Меленко, Анна
Клиент всегда прав : права потребителей в гостиничном бизнесе [Текст] / А. Меленко // Гостиничный и ресторанный бизнес. — 2014. — № 1. — С. 40-43.
- Митрофанов, Сергей
Маркетинг отношений в России : мечта или реальность ? [Текст] / С. Митрофанов // Маркетинг и реклама. — 2012. — № 3 (186). — С. 50-53.
- Мостова, Анна
Психологічний контакт у спілкуванні страхового агента з клієнтами [Текст] / А. Мостова // Страхова справа. — 2011. — № 3 (43). — С. 56-60.
- Моторин, Ю.
Полностью интегрированная прослеживаемость продукции [Текст] / Ю. Моторин, И. Моллов // Молочная промышленность. — 2014. — № 8. — С. 24-25.
- Недбаев, А.
Адвокат дьявола или как понять клиента? [Текст] / А. Недбаев // Маркетинг и реклама. — 2010. — № 10 (170). — С. 32-35.
- Ненашев, Д.
Впечатления клиентов : эмоции, доверие, чувство контроля [Текст] / Д. Ненашев, Е. Шибаловская // Маркетинг и реклама. — 2011. — № 9 (180). — С. 37-39.
- Никитюк, В.
Довіра до клієнта та всебічна фінансова підтримка його починань найважливіші принципи роботи "Укрсиббанку" [Текст] / В. Никитюк // Економiст. — 2008. — № 10 (264). — С. 57-59.
- Нік, Джефрі
Майбутнє світового аудиту - у постійному розвитку [Текст] / Д. Нік // Аудитор України. — 2015. — № 12 (241). — С. 12-15.
- Новоселова, М.
Как удержать ключевых клиентов банка [Текст] / М. Новоселова // Банковский менеджмент. Интелектуальные активы вашего банка. — 2020. — № 6. — С. 42-44.
- Овчаренко, А.
Системы онлайн - бронирования : кому это выгодно [Текст] / А. Овчаренко // Академия гостеприимства. — 2012. — № 4. — С. 54-62.
- Олдридж, Рэй
Холодная клетка [Текст] / Р. Олдридж // Компьютеры, сети, программирование. — 2013. — № 3. — С. 38-44.
- Олейник, Юлия
Почем номера для народа : особенности ценообразования в отеле [Текст] / Ю. Олейник // Академия гостеприимства. — 2013. — № 4(16). — С. 20-26.
- Ольшанская, Е.
Суровое воспитание [Текст] / Е. Ольшанская // Турбизнес. — 2010. — № 14 (230). — С. 79-80.
1
2
3
4
5
6
|