• Класифікатори
• C

Chat-обслуговування, Chat-обслуживание

Документи:

• Андреева, Н. Е.
  Виртуальные справочные службы в библиотеках: тенденции развития [Текст] / Н. Е. Андреева, С. С. Смиреннова // Библиография. — 2012. — № 2. — С. 47-49.