сервіс, сервис
Підтеми:
Документи:
- Ємельянова, Тетяна
Опір співробітників у період змін: як перетворити ворогів на союзників [Текст] / Т. Ємельянова // Академія гостинності. — 2021. — № 5-6, жов.-груд. — С. 80-82.
- Жданов, Б.
Cloud Washing : ПО с ГМО, или облачное промывание мозгов [Текст] / Б. Жданов // ІТM. Информационные технологии для менеджмента. — 2012. — № 7-8. — С. 56-57.
- Зарубин, М.
ЮАР. Королевский поезд [Текст] / М. Зарубин // Мир туризма. — 2019. — № 5. — С. 88-89.
- Зуйко, Віра Ігорівна
Сервісологія [Електронний ресурс] [Текст] : конспект лекцій для здобувачів освіт. ступ. "Бакалавр" спец. 181 "Харчові технології" ден. та заоч. форм навч. / В. І. Зуйко ; Нац. ун-т харч. технол. — Київ : НУХТ, 2020. — 122 с. — каф. технології ресторанної і аюрведичної продукції.
- Иванникова, Е.
Сервис и технология - единое целое [Текст] / Е. Иванникова // Питание и общество. — 2000. — № 7. — С. 31.
- Карачина, Н. П.
Формування передумов інвестиційного розвитку галузі сільськогосподарського машинобудування [Текст] / Н. П. Карачина, А. В. Вітюк // Економiка та держава. — 2015. — № 2. — С. 35-38. — Бібліогр. кінці ст.
- Колесник, Сергій
Сантехніка стрічають по одежі [Текст] / С. Колесник // Охорона праці. — 2017. — № 5 (275). — С. 36-37.
- Корзун, Ксения
Оптом дешевле, или Инструкция по применению сервисов групповых скидок [Текст] / К. Корзун // Академия гостеприимства. — 2012. — № 5. — С. 54-60.
- Кучеренко, Евгения
Кое-что об итальянской кухне [Текст] / Е. Кучеренко // Гостиничный и ресторанный бизнес. — 2013. — № 1. — С. 76-81.
- Левченко, Анна
Турист : гість чи клієнт? [Текст] / А. Левченко // Украинский туризм. — 2015. — № 4. — С. 46-49.
- Литвиненко, О.
Система обучения сотрудников сервиса: 9 шагов [Текст] / О. Литвиненко // Рестораторъ. — 2019. — № 9 (166). — С. 42-44.
- Литвиненко, О.
Шесть навыков эффективного администратора [Текст] / О. Литвиненко // Рестораторъ. — 2019. — № 12 (169). — С. 52-54.
- Лобузіна, К.
Бібліотечні класифікації в сучасних інформаційних сервісах [Текст] : монографія / К. Лобузіна ; під ред. Л. Й. Костенко ; Нац. акад. наук України, Нац. б-ка України ім. В. І. Вернадського. — К. : Нац. б-ка України ім. В. І. Вернадського, 2010. — 132 с. — ISBN 978-966-02-5433-6.
- Любомирская, Я.
HONEYMOON в лучших отелях мира [Текст] / Я. Любомирская // Travel professional magazin. — 2019. — № 3 (68). — С. 98-112.
- Людмила, Філіпова
Аналіз контекту веб-сайтів українських центрів науково-технічної інформації з точки зору використання інтернет-сервісів [Текст] / Ф. Людмила // Вісник книжкової палати. — 2012. — № 10. — С. 22-28. — Бібліогр. кінці ст.
- Магалецька, І. А.
Сервіс у ресторанному господарстві [Електронний ресурс] [Текст] : конспект лекцій для студ. спец. 7.14010101 «Готельна і ресторанна справа» денної та заочної форми навч. / І. А. Магалецька ; Нац. ун-т харч. технол. — К. : НУХТ, 2015. — 385 с. — каф. молекулярної та авангардної гастрономії.
- HoReCa [Текст] : навч. посібник : у 3 т. Т. 1 : Готелі / А. А. Мазаракі, С. Л. Шаповал, С. В. Мельниченко та ін. ; за ред. А. А. Мазаракі ; Київськи національний торговельно-економічний університет. — 2-ге вид., перероб. і доп. — Київ : КНТЕУ, 2017. — 412 с. — ISBN 978-966-629-832-7.
- Мазаракі, Анатолій
Сервісна концепція управління підприємствами санаторно-курортної сфери [Текст] / А. Мазаракі, Н. Ведмідь // Вісник Київського національного торгівельно-економічного університету. — 2013. — № 5(91). — С. 5-18. — Бібліогр. в кінці ст.
- Мазур, О. Л.
Музичні радіозаписи як об’єкти архівного зберігання [Текст] / О. Л. Мазур // Бібліотекознавство. Документознавство. Інформологія. — 2020. — № 3. — С. 40–46. — Бібліогр. в кінці ст.
- МАМИ
Рейтинг креативности агенств маркетинговых сервисов в Украине 2011/2012 [Текст] / МАМИ // Маркетинг и реклама. — 2012. — № 7-8 (190-191). — С. 58-59.
- Матюшенко, Паїса Василівна
Сервісологія [Електронний ресурс] [Текст] : конспект лекцій для студ. спец. 7.05170112 «Технології харчування» денної та заочної форми навч. / Р. В. Матюшенко ; Нац. ун-т харч. технол. — К. : НУХТ, 2015. — 88 с. — каф. молекулярної та авангардної гастрономії.
- Медведєва, А.
Залученість і власний приклад в роботі готелю [Текст] / А. Медведєва // Академія гостинності. — 2021. — № 4, серп. — С. 60-63.
- Мезенова, Э.
Приглашение к столу [Текст] / Э. Мезенова // Питание и общество. — 2001. — № 12. — C. 30.
- Минишев, Руслан
Наш лучший проект еще впереди [Текст] : [интервью с генеральным директором компании "Априлия" Р. Минишев] / Р. Минишев // Переработка молока. — 2014. — № 2 (173). — С. 14-15.
- Міщенко, В. В.
Сервіс як соціальне явище [Текст] / В. В. Міщенко, О. В. Пасічник // Готельно-ресторанний бізнес : інноваційні напрями розвитку. — 2015. — С. 207-208. — Бібліогр. в кінці ст.
- Мокин, Константин
Информационный сервис nanoCAD-ЭТМ iPRO [Текст] / К. Мокин // САПР и графика. — 2014. — № 9 (215). — С. 80.
- Мямлін, С. В.
Інноваційна політика якнапрям економічного розвитку Полтавщини [Текст] / С. В. Мямлін, Д. М. Барановський // Нові технології. — 2012. — № 2-3(36-37). — С. 132-138. — Бібліогр. в кінці ст.
- Народовая, М.
Плюсы и минусы геолокационных сервисов [Текст] / М. Народовая // Новости торговли. — 2012. — № 3 (156). — С. 50-52.
- Неправська, Н.
Європейські аспекти індустріального туризму [Текст] / Н. Неправська // Український туризм. — 2019. — № 3, трав.-черв. — С. 36-39.
- Неправська, Н.
Круїзи:кращі з кращих [Текст] / Н. Неправська // Український туризм. — 2018. — № 2, бер.-квіт. — С. 30-32.
- Новічкова, Т. П.
Імплементація сервісних інновацій в організацію діяльності закладів ресторанного господарства [Текст] / Т. П. Новічкова, Т. Є. Лебеденко, В. К. Новічков // Економіка харчової промисловості. — 2021. — Т. 13, № 1. — С. 69-74. — Бібліогр. в кінці ст.
- Опанасенко
Мегаплан : простой сервис для управления бизнесом [Текст] / Опанасенко, А // ІТM. Информационные технологии для менеджмента. — 2013. — № 3. — С. 35.
- Орлова, Олеся
Модернизация гостиницы Атлантик [Текст] / О. Орлова // Гостиничный и ресторанный бизнес. — 2013. — № 2. — С. 22-25.
- Пашковський, Сергій
Як таємний гість покращить гостинність персоналу та збільшить прибуток готелю? [Текст] / С. Пашковський // Академія гостинності. — 2021. — № 5-6, жов.-груд. — С. 76-79.
- Петров, Н. И.
Качество услуг - залог успеха (От качества продукции - к качеству экономики страны) [Текст] / Н. И. Петров // Стандарты и качество. — 2012. — № 8 (902). — С. 68-72. — Библиогр.: с. 69-70.
- Печеняк, Л. І.
Оберіг - здоровий відпочинок цілий рік! [Текст] / Л. І. Печеняк, О. Н. Поворозник // Отельер & ресторатор. — 2014. — № 2-3 (40-41). — С. 36-37.
- Пікуліцька, Юлія
Управління трафіком у мережі Ethernet [Текст] / Ю. Пікуліцька // Вісник Київського національного торгівельно-економічного університету. — 2013. — № 2 (88). — С. 109-123. — Бібліогр. в кінці ст.
- Плетнев, Алексей
Система контроля актуальности версий и своевременного обновления САПР "БАЗИС" [Текст] / А. Плетнев // САПР и графика. — 2014. — № 9 (215). — С. 76-79. — Библиогр. в конце ст.
- Прасов, В.
Повышение рентабельности в отеле за счет дополнительных услуг [Текст] / В. Прасов // Отельер & ресторатор. — 2018. — № 1 (63). — С. 22-25.
- Проценко, Олеся
Оптимизация : рецепт выживания - 2014 [Текст] / О. Проценко // Академия гостеприимства. — 2014. — № 5 (23). — С. 40-44.
- Птахів, С.
Харчування як складова маркетингу [Текст] / С. Птахів // Український туризм. — 2018. — № 6, лист.-груд. — С. 23.
- Птахов, С.
Таксі: експансія міжнародних корпорацій [Текст] / С. Птахов // Український туризм. — 2019. — № 3, трав.-черв. — С. 64.
- Радецкий, Владислав
Безопасность в облаке как набор сервисов [Текст] / В. Радецкий // ІТM. Информационные технологии для менеджмента. — 2013. — № 9. — С. 64-65.
- Радченко, Я.
Deloitte описала будущее финансовых сервисов [Текст] / Я. Радченко // Банковский менеджмент. Интелектуальные активы вашего банка. — 2020. — № 6. — С. 2-3.
- Родчук, Ірина
Реінкарнація маркетингу або революція в сервісі. Частина перша [Текст] / І. Родчук // Академія гостинності. — 2021. — № 5-6, жов.-груд. — С. 54-59.
- Роианенко, М.
Качество телефонного сервиса на украинском рынке каталожной торговли [Текст] / М. Роианенко // Маркетинговые исследования в Украине. — 2012. — № 1 (50). — С. 76-79.
- Рудь, С.
Park inn by RADISSON в Донецке - высокий уровень комфорта гостей [Текст] : [интервью с менеджером отдела еды и напитков С. Рудь] / С. Рудь // Рестораторъ. — 2012. — № 9. — С. 36-37.
- Рулло, Ж.-К.
Официант - это не носильщик тарелок [Текст] : [интервью c тренером, главным преподавателем Школы Грегуара Ферранди Жан-Клодом Рулло] / Ж.-К. Рулло ; беседовала О. Дума // Рестораторъ. — 2012. — № 12. — С. 24-26.
- Ряшко, Г. М.
Удосконалення сервісу на підприємствах індустрії гостинності шляхом проектування дегустаційних залів [Текст] / Г. М. Ряшко, Н. В. Асауленко, Т. П. Новічкова // Економіка харчової промисловості. — 2021. — Т. 13, № 1. — С. 75-81. — Бібліогр. в кінці ст.
- Проектування послуг дегустаційних залів як стратегічний вектор розвитку сервісу в індустрії гостинності [Текст] / Г. М. Ряшко, Н. В. Асауленко, Т. П. Новічкова, В. К. Новічков // Економіка харчової промисловості. — 2021. — № 3. — С. 76-87. — Бібліогр. в кінці ст.
1
2
3
|