• Класифікатори
• лоя...

лояльність, лояльность

Підтеми:

• лояльність клієнтів
• лояльність клієнтів бану
• лояльність персоналу, лояльность персонала
• лояльність споживачів, лояльность потребителей

Документи:

• Главный козырь [Текст] : как завоевать лояльность гостя ресторана // Продукты Украины. Food UA. — 2013. — № 8(49). — С. 18-21.
• Золотые ключики [Текст] : итоги семинара "Как завоевать, удержать и управлять лояльностью потребителей", организованного журналом Food UA // Продукты Украины. Food UA. — 2013. — № 10 (51). — С. 4-11.
• Лояльность оптом [Текст] : анонс семинара "Как завоевать, удержать и управлять лояльностью потребителей" // Продукты Украины. Food UA. — 2013. — № 8(49). — С. 6-7.
• Поощряя, поощряй : как инсентив-тур влияет на лояльность [Текст] // Маркетинг и реклама. — 2013. — № 10(205). — С. 38-39.
• Смешно? Полезно ! [Текст] // Рестораторъ. — 2015. — № 5 (123). — С. 30-35.
• Формирование лояльности [Текст] // Гостиница и ресторан : бизнес и управление. — 2012. — № 2 (97). — С. 14-15.
• Это сладкое слово "лояльность" ... [Текст] // Маркетинг и реклама. — 2017. — № 7-8 (250-251). — С. 10-19.
• Аксак, Наталия
  Система лояльности - путь к сердцу клиента [Текст] : Как выбрать оптимальную систему лояльности для бизнеса / Н. Аксак // Продукты Украины. Food UA. — 2012. — № 5. — С. 8-15.
• Амалян, А. В.
  Результати програм лояльності як об’єкт обліку (порівняльний аналіз вітчизняних та міжнародних стандартів обліку) [Текст] / А. В. Амалян // Формування ринкових відносин в Україні. — 2015. — № 11 (174). — C. 117-121. — Бібліогр. в кінці ст.
• Банько, М.
  Ставка на рамен [Текст] / М. Банько // Рестораторъ. — 2016. — № 3. — С. 40-48.
• Бойко, Маргарита
  Суб’єктні технології у готельному бізнесі [Текст] / М. Бойко // Вісник Київського національного торгівельно-економічного університету. — 2016. — № 4 (108). — С. 104-113. — Бібліогр. в кінці ст.
• Борисенко, А.
  Профессионализм и лояльность [Текст] / А. Борисенко // Масла и жиры. — 2013. — № 5-6 (145-146). — С. 28.
• Венгер, Елена
  Лояльность нельзя "купить" [Текст] / Е. Венгер // Маркетинг и реклама. — 2017. — № 7-8 (250-251). — С. 20-21.
• Власенко, Яків Олексійович
  Основи сучасного маркетингу [Текст] : навч. посіб. / Я. О. Власенко, С. В. Карпенко. — Київ : Інкос, 2011. — 328 с. — (Менеджмент. Бізнес. Інформація). — ISBN 978-617-598-064-4.
• Адаптація механізму оцінки лояльності клієнтів у контексті забезпечення ринкових позицій підприємства [Текст] / О. О. Головань, О. М. Олійник, С. В. Маркова, А. І. Корнієнко // Наукові праці Національного університету харчових технологій. — 2016. — Т. 22, № 5. — С. 83-91. — рекомендовано кафедрою. — Бібліогр. в кінці ст.
• Гонтмахер, К.
  Жизненный цикл программы лояльности [Текст] / К. Гонтмахер // Маркетинг и реклама. — 2010. — № 6 (166). — С. 22-25.
• Горонович, Сергей
  Программы лояльности - зачастую игра между продавцом и покупателем [Текст] / С. Горонович // Маркетинг и реклама. — 2017. — № 7-8 (250-251). — С. 22-23.
• Гребенюк, Григорий
  Как найти лояльный персонал [Текст] / Г. Гребенюк // Масла и жиры. — 2013. — № 5-6 (145-146). — С. 24-27.
• Гринюк, Ю. М.
  Клієнтоорієнтованість бізнесу [Електронний ресурс] [Текст] : конспект лекцій для здобувачів освіт. ступ. "Бакалавр" всіх спец. та освіт.-проф. програм ден. та заоч. форм здобуття освіти / Ю. М. Гринюк ; Нац. ун-т харч. технол. — Київ : НУХТ, 2025. — 66 с. — каф. економіки праці та менеджменту.
• Гурджиян, К. В.
  Інструменти формування лояльності споживачів туристичними операторами України [Текст] / К. В. Гурджиян // Економiка та держава. — 2015. — № 5. — С. 71-77. — Бібліогр. кінці ст.
• Гурджиян, Карина
  Способы накопления баллов в программах лояльности, или как поощрить любовь покупателей [Текст] / К. Гурджиян // Маркетинг и реклама. — 2017. — № 7-8 (250-251). — С. 40-48. — Библиогр. в конце ст.
• Даеничева, В. А.
  Опыт управления персоналом за рубежом [Текст] / В. А. Даеничева // Сахар. — 2010. — № 8. — С.13-15.
• Костинець, В. В.
  Модель управління активами бренду СЄЗ "Курортополіс Трускавець" [Текст] / В. В. Костинець, Ю. В. Костинець // Актуальні Проблеми Економіки. — 2013. — № 6 (144). — С. 80-85. — Бібліогр. в кінці ст.
• Красноусов, А. В.
  Використання збалансованої системи показників у процесі управління торговельним підприємством [Текст] / А. В. Красноусов // Прогресивна техніка та технології харчових виробництв, ресторанного та готельного господарств і торгівлі. Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг. — 2013. — Ч. 2. — С. 227-228.
• Кучеренко, Е.
  Лояльность клиента факторы завоевания [Текст] / Е. Кучеренко // Гостиничный и ресторанный бизнес. — 2007. — № 3. — С. 64-66.
• Мартиновская, М.
  Программы лояльности на рынке транспортных услуг [Текст] / М. Мартиновская // Маркетинг и реклама. — 2008. — № 7-8 (143-144). — С. 58-61.
• Ойнер, О. К.
  Лояльность в гостиничной индустрии [Текст] / О. К. Ойнер, А. С. Корелина // Международная экономика. — 2015. — № 8. — С. 49-55. — Библиогр. в конце ст.
• Пазюк, Наталья
  Программы лояльности для фармацевтической компании [Текст] / Н. Пазюк // Маркетинг в Україні. — 2013. — № 6 (81). — С. 41-43.
• Пак, Яков
  Выгода от лояльности : где ее искать? [Текст] / Я. Пак // Рестораторъ. — 2013. — № 4 (102). — С. 30-32.
• Потапова, Надежда
  Лояльность невозможно сформировать искусственными методами [Текст] / Н. Потапова // Маркетинг и реклама. — 2017. — № 7-8 (250-251). — С. 24-26.
• Прицюк, Л. А.
  Програми лояльності українських банків: аналіз і перспективи розвитку [Текст] / Л. А. Прицюк // Інтелект XXI. — 2021. — № 6. — С. 42-45. — Бібліогр. в кінці ст.
• Пролеєв, С. К.
  Драма лояльного розуму : радянська філософія як ситуація мислення [Текст] / С. К. Пролеєв // Фiлософська думка. — 2012. — № 6. — С. 39-48. — Бібліогр. в ікнці ст.
• Сардак, О. В.
  Специфіка підходів до дослідження лояльності персоналу підприємства [Текст] / О. В. Сардак // Економічна стратегія і перспективи розвитку сфери торгівлі та послуг. — 2012. — Вип. 1 (15), Ч. 2. — С. 290-299. — Бібліогр.: с. 299.
• Сафоненко, Артем
  Сервісне обслуговування у системі формування лояльності споживача [Текст] / А. Сафоненко. — С. 15-18. — Бібліогр. в кінці ст.
• Спивакова, Светлана
  Лояльность - это глубинные отношения людей [Текст] / С. Спивакова // Маркетинг и реклама. — 2017. — № 7-8 (250-251). — С. 27-29.
• Стадніченко, В.
  Оцінка рівня сервісу та лояльності комерційних посередників на ринку побутових котлів опалення [Текст] / В. Стадніченко, А. Цибулько // Маркетинг в Україні. — 2010. — № 1 (59). — С. 45-49.
• Старков, Сергей
  Чего хочет покупатель [Текст] : способы формирования лояльности покупателей в динамической маркетинговой среде / С. Старков // Продукты Украины. Food UA. — 2013. — № 10 (51). — С. 34-37.
• Стріжова, Юлія
  Формування драйверів бренду як ефективного інструменту стратегії підвищення лояльності клієнтів в період стагнації автомобільного ринку [Текст] / Ю. Стріжова // Маркетинг в Україні. — 2015. — № 2 (89). — С. 8-15. — Бібліогр. : с. 15.
• Тищенко, Оксана Олегівна
  Формування системи соціального маркетингу підприємств роздрібної торгівлі [Текст] : автореф. дис. ... канд. екон. наук : 08.00.04 / О. О. Тищенко ; Харків. держ. ун-т харч. та торг. — Х., 2014. — 20 с.
• Трахачев, С.
  Разумное ценообразование [Текст] / С. Трахачев // Рестораторъ. — 2012. — № 11. — С. 46-48.
• Фокин, Михаил
  Как разработать программу лояльности для своих b2b-партнеров [Текст] / М. Фокин // Наука продаж : от технологии к искусству. — 2016. — № 2 (76). — С. 29-31.
• Чикусова, М.
  Программы лояльности на рынке новых автомобилей в Украине [Текст] / М. Чикусова // Маркетинг и реклама. — 2010. — № 7-8 (167-168). — С. 102-105.
• Широченская, И. П.
  Основные понятия и методы измерения лояльности [Текст] / И. П. Широченская // Маркетинг и реклама. — 2017. — № 7-8 (250-251). — С. 32-39. — Библиогр. в конце ст.